Сlinique как место работы

[nervo4ka]

    Чтобы уже совсем все, скажу пару слов о компании Clinique, как о месте работы. 8))

    1) С самых первых дней своей работы я получила хорошее обучение и введение в курс дела.  Ко мне пришла супервайзер, которая рассказала и показала мне необходимые для работы вещи: как определять тип кожи и работать с "компьютером", как делать макияжи и при этом не засорять тестеры бактериями, как проводить консультации, etc. Это очень помогло в первые недели работы: хотя продукцию я еще не знала, зато умела делать вид, что я что-то знаю. ;)) Не все косметические компании так активно заботятся о новых консультантах. Многие тетеньки из нашего молла, которые стартовали с Clinique, но сейчас работают на других косметических линиях, говорят, что самое лучшее обучение и отношение к консультантам было именно в Clinique.
    2) В течение месяца я неплохо освоилась, а тут пришло и время первых классов, где проходит интенсивное обучение и посвещение новых консультантов. =)) Зная мои проблемы с машиной, а точнее ее отсутствие, компания каждый раз полностью оплачивала мне пребывание в отеле, в котором проходило обучение. А вдобавок выдавала деньги на ежедневное питание. Только благодаря Clinique я узнала, что такое жить в хорошем отеле и как оно там, изнутри, ;))
    3) На классах всегда было интересно и весело. Организаторы не только вываливали на нас море информации, но и развлекали, откармливали неподеццки и задаривали подарками. Со своего первого обучения я унесла столько косметики, что по дороге домой чуть не надорвалась. =))
    4) Обучение и семинары проходят в несколько ступеней, и на последнем этапе в конце первого года работы можно пройти аккредитацию и выйти на новый уровень. Я, к сожалению, не дождалась своей аккредитации и ушла раньше. Жалко, хотя искренне надеюсь, она мне не пригодится, потому что я больше не хочу работать в сфере услуг. 8))
    5) Приятной для меня неожиданностью стало то, что каждому консультанту присылают по почте все появляющиеся новинки, чтобы он мог все "распробовать" и эффективнее продвигать новую продукцию. Причем присылают не только ful-size testers, но и много маленьких тестеров, чтобы раздавать друзьям и знакомым для привлечения новых клиентов. Мелочь, а приятно. ;)) Особенно, когда письма с такими подарками приходят неожиданно. =))  
   6) Из неприятного. Когда моего первого каунтер-менеджера Тиффани уволили в середине декабря, никто из вышестоящих персон не удосуживался звонить или присылать мне информацию о надвигающихся событиях, GWP и прочих мероприятиях, хотя я очень просила. Приходилось все делать интуитивно (и я очень хорошо при этом справлялась!). Только после того, как в апреле пришла новая менеждер (Иветт), информация стала бить ключом. Нам постоянно стала звонить одна из главных представителей компании и спрашивать Иветт. При этом меня она абсолютно игнорировала и говорила неприятным тоном, как с какой-то рабыней, которая ничего не понимает. И это при том, что я проработала в Clinique уже 6-7 месяцев! Было обидно. =(
   7) Также было обидно и от того, что Иветт пришла как раз перед gift with the purchase (GWP), когда я все уже подготовила. И когда наш каунтер стал бить рекорды, новопришедшая Иветт получила все лавры как мой начальник, а я осталась в стороне. =(( С тех пор у меня совершенно пропала мотивация к хорошей работе, как-то в один момент все расклеелось, и последние 2,5 месяца я откровенно халтурила и только делала вид, что работаю, совершенно не скрывая, что скоро собираюсь уходить. Но надо отметить, что как каунтер-менеджер Иветт очень хорошая, и когда она освоилась, было очень приятно смотреть, как у нее все получается совершенно играючи. Тем не менее своим примером она так и не смогла меня "вдохновить обратно". :-\

Comments

[capellle.livejournal.com]

согласна, что опыт работы в сфере услуг очень полезен, но возвращаться к этому совсем не хочется - именно поэтому мы и идем учиться )) удачи!

[nervo4ka.livejournal.com]

Это точно! Улыбаться на заказ ужасно раздражает =((

[kazumochka.livejournal.com]

какая прекрасная реклама клиник! ))

готова забирать у вас все продукты этой марки, которые никому не нужны и остались каким-то образом не при делах))))))))

[nervo4ka.livejournal.com]

Я бы с удовольствием чем-нибудь поделилась, но живу в Америке ;)) А в Москве много мест, где Clinique продают или она непопулярная косметика?

[ex-dagulia.livejournal.com]

Ну это полезный опыт. Но всеже учиться лучше чем работать.

[nervo4ka.livejournal.com]

Смотря где и как. Иногда работать лучше, если работат нормальная ;))

[girafanya.livejournal.com]

Как ты интересно всё пишешь и анализируешь, прямо по полочкам, мне совершенно приятно тебя читать, а сфера такая для меня новая!!!
Строить отношения с людьми, да на новом языке, да еще в такой сфере! Для тебя ж это тоже было новым!

[nervo4ka.livejournal.com]

Это оказалось не таким уж и сложным, как я боялась. Американцы совершенно не парились по поводу того, что я не всегда знала, как им объяснить суть и подсказывали слова. =)) А в России я работала для удовольствия в Mary Kay (это как Avon или Орифлейм), поэтому русский опыт очень пригодился.

[lowe-tier.livejournal.com]

Обидно, когда рвешься, пашешь, а тебя никак не поблагодарят за это...:(
А Клиник хорошая косметика или?

[nervo4ka.livejournal.com]

Знаешь, я сначала как-то очень плохо к ней относилась. Мне жгло лицо от некоторых средств, и появлялись покраснения. Но это было скорее от моих особенностей кожи, а не из-за косметики. А потом, когда кожа "успокоилась", то мне стало очень комфортно всем пользоваться. Единственное, что не нравится - тени и некоторые помады.
В общем, обыкновенная косметика - не лучше и не хуже других, и в чем-то даже дешевле.